Sklep w trakcie budowy
Nasz sklep internetowy jest obecnie w fazie rozwoju. W międzyczasie zapraszamy do zamówienia pieczątki
Osobiście w naszym punkcie w Kętach
Telefonicznie: +48 780 780 849

Najczęściej Zadawane Pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych pieczątek i usług.

Mam starą pieczątkę, ale brak plików. Czy odtworzycie treść?

Tak. Skorzystaj z opcji „Odtwórz moją pieczątkę" przy konfiguracji pieczątki. Wystarczy zdjęcie odbicia na białej kartce. Odtworzymy układ i czcionki, a przy okazji zaktualizujemy NIP/KRS lub dodamy logo firmowe.

Czy zamiast nowej pieczątki mogę wymienić samą gumkę i wkład z tuszem?

Oczywiście. W oferowanych przez nas pieczątkach Colop wystarczy nowa gumka z grawerem + wkład (poduszka tuszująca). To tańsze niż zakup całej pieczątki. Przy zmianie danych firmy to najpopularniejsze rozwiązanie.

Ile trwa wyrobienie pieczątki?

W trybie ekspresowym zamówienia opłacone do godziny 14:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia, a po 14:00 – następnego dnia roboczego. W trybie standardowym realizacja trwa do 3 dni roboczych. Dodatkowo w piątki dostępna jest płatna opcja doręczenia w weekend do paczkomatu InPost.

Czy mogę zamówić pieczątkę z kodem QR i czy będzie się dało go zeskanować?

Tak - wykonujemy pieczątki z kodem QR i generujemy go. Skorzystaj z opcji „Pieczątka z kodem qr" wklej link, który ma zostać wygenerowany, my go skrócimy i wygenerujemy pieczątkę z kodem QR.

Jakie kolory tuszu do pieczątek są dostępne?

Standardowo oferujemy: czarny, niebieski, czerwony, zielony i fioletowy (oryginalne, wymienne wkłady Colop). Możesz też wybrać poduszkę nienasączoną i zalać ją wybranym tuszem (np. szybkoschnącym). Potrzebujesz innego odcienia pod identyfikację marki? Skomponujemy kolor na zamówienie po kontakcie z nami i doradzimy odpowiedni rodzaj tuszu do materiału, na którym będziesz stemplować.

Jakie formy płatności akceptujecie przy zamówieniu pieczątek?

Akceptujemy płatności przez Przelewy24 - bezpieczną bramkę płatniczą, w tym BLIK i szybkie przelewy online z większości banków. Dostępna jest także płatność przy odbiorze (pobranie) oraz tradycyjny przelew bankowy (realizacja po zaksięgowaniu). Transakcje w Przelewy24 są szyfrowane, a potwierdzenie płatności trafia do nas automatycznie, dzięki czemu przyspieszamy produkcję i wysyłkę. Wystawiamy fakturę VAT na każde zamówienie.

Jak wygląda wysyłka i dostawa pieczątek?

Współpracujemy wyłącznie z polskim InPostem. Dostawa jest darmowa, możesz wybrać Paczkomat InPost lub kuriera InPost podczas składania zamówienia, bez żadnych dopłat. Po nadaniu otrzymasz numer śledzenia oraz powiadomienia SMS/e-mail. InPost w 98% dostarcza paczki w następny dzień roboczy od przekazania przesyłki kurierowi.

Czy robicie pieczątki z logo?

Tak, wykonujemy pieczątki z Twoim logo. Skorzystaj z opcji "pieczątka z logo" Najlepszą jakość daje plik wektorowy (PDF z krzywymi / AI / SVG). Przyjmujemy też grafiki rastrowe 300 dpi, czarno-białe. Pełną specyfikację znajdziesz w sekcji pomocy.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami - chętnie wyjaśnimy wszystkie wątpliwości